Fulfillment - die rundum Möglichkeit

Wenn ihr die Shoppflege, das Bearbeiten von Bestellungen oder bestimmte Exporte für die Buchhaltung ausgelagert haben möchtet, dann bieten wir euch das richtige Paket. Fulfillment kann auch nur temporär wie z.B. bei Krankheit/Spitzen dazugebucht werden.

Selbstverständlich wird weiterhin in eurem Namen verkauft und die Lizenz läuft ganz normal weiter.

Wir übernehmen alles was mit dem Backoffice und dem Kundenkontakt zu tun hat für euch. Wir checken Kontoeingänge und gleichen die Verkäufe ab. Monatlich erstellen wir eine finale Abrechnung für eure Buchhaltung. Geldeingänge gehen nach wie vor auf euer Konto. Wir benötigen lediglich ein HBCI fähiges Konto mit Zugangsdaten, welche NUR für das Vorkasse-Konto gültig ist. Wir beantworten Anfragen von euren Kunden 1 x täglich im Postfach des Webshops. Eure Bestellungen werden überwacht, bearbeitet und gepflegt.